Daha iyi bir deneyim için konum izni vermelisiniz.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Viral enfeksiyonlar, virüslerin neden olduğu hastalıklardır ve farklı vücut bölgelerinde çeşitli belirtilerle kendini gösterebilir. Grip, soğuk algınlığı, hepatit gibi hastalıklar viral enfeksiyonlara örnektir. Enfeksiyon belirtileri, virüs türüne göre değişiklik gösterebilirken ateş, halsizlik ve ağrı gibi semptomlar yaygındır. Bu yazıda, viral enfeksiyonların belirtileri, yayılma nedenleri ve uygulanan tedavi yöntemleri hakkında kapsamlı bilgi edineceksiniz. Ayrıca, bağışıklık sisteminizi nasıl güçlendirebileceğinizi öğrenerek viral enfeksiyonlara karşı korunma yollarını keşfedeceksiniz.
İçindekiler

Viral Enfeksiyon Nedir?

Viral enfeksiyon , virüslerin vücuda girip spesifik hücrelerde çoğalarak hücresel işleyişi bozan ve ateş, kas ağrıları, öksürük, halsizlik gibi belirtilere yol açan enfeksiyon türüdür. Yaygın viral enfeksiyon hastalıkları arasında soğuk algınlığı, kızamık, uçuk, siğil ve HPV gibi hastalıklar yer alır.

Viral Enfeksiyon Nasıl Ortaya Çıkar?

Virüsler, bakterilerden farklı olarak, metabolizma için gerekli olan tüm mekanizmalardan yoksundur ve bu nedenle kendi başlarına çoğalamazlar. Ancak konak hücreleri enfekte ederek burada hızlı bir şekilde replike olabilirler. Virüsler solunum yolları, sindirim sistemi, sinir sistemi, karaciğer ve cilt gibi çeşitli doku ve organlara yerleşebilir, bu yapılar üzerinde lokal veya sistemik hasara neden olabilirler.

Her virüs türü, özgül bir hücre tipiyle etkileşime girer ve bu hücrelerin yüzeyindeki spesifik reseptörlere bağlanır. Örneğin, influenza virüsü solunum yolu epitel hücrelerine bağlanırken, hepatit virüsleri karaciğer hücrelerine (hepatositlere) saldırır; HIV virüsü ise bağışıklık sistemi hücrelerinden T lenfositleri hedef alır. Virüsün hücreye girişiyle başlayan enfeksiyon süreci, hücrenin iç işleyişini bozarak, hücrenin ölmesine veya fonksiyonlarının ciddi ölçüde bozulmasına yol açar.

Viral enfeksiyonun etkileri, enfeksiyona uğrayan organ sistemine göre farklılık gösterir. Solunum yolu enfeksiyonları (örneğin grip ve COVID-19) ateş, öksürük ve nefes darlığı gibi semptomlara neden olurken, merkezi sinir sistemini etkileyen viral enfeksiyonlar (örneğin menenjit ve ensefalit) baş ağrısı, bilinç değişiklikleri ve nöbet gibi daha ciddi nörolojik belirtilerle kendini gösterir.

Viral Enfeksiyon Belirtileri Nelerdir?

Viral enfeksiyon belirtileri, enfeksiyona neden olan virüsün türüne, enfekte olan organ sistemine ve bireyin bağışıklık durumuna bağlı olarak çeşitlilik gösterir. Genel belirtiler arasında ateş, halsizlik, baş ağrısı, kas ve eklem ağrıları gibi sistemik semptomlar yer alır; bunlar, grip ve soğuk algınlığı gibi yaygın solunum yolu enfeksiyonlarında sıklıkla görülür.

Viral enfeksiyonların yaygın belirtileri şunlardır:

  • Ateş,
  • Baş ağrısı,
  • Kas ve eklem ağrıları,
  • Yorgunluk ve halsizlik,
  • Boğaz ağrısı,
  • Burun akıntısı veya tıkanıklığı,
  • Öksürük,
  • Gözlerde kızarıklık ve sulanma,
  • Mide bulantısı veya kusma,
  • İshal.

Viral Enfeksiyon Neden Olur?

Viral enfeksiyon, vücuda virüslerin girmesi ve hücrelere yerleşerek çoğalmaları sonucunda meydana gelir. Virüsler, bağışıklık sistemi zayıf olduğunda veya vücudu savunmasız yakaladığında enfeksiyona yol açar. Çoğunlukla solunum yolları, sindirim sistemi veya cilt yoluyla bulaşır ve hızla yayılabilir.

Viral enfeksiyon nedenleri arasında şunlar yer alır:

  • Virüsle doğrudan temas: Enfekte bir kişinin tükürük, kan, ter veya diğer vücut sıvılarıyla doğrudan temas virüsü bulaştırabilir,
  • Hava yoluyla bulaşma: Hapşırma, öksürme veya konuşma sırasında havaya yayılan virüs parçacıklarının solunması yoluyla bulaşma meydana gelebilir,
  • Kontamine yüzeyler: Virüs bulaşmış yüzeylere temas ettikten sonra ağız, burun veya gözlere dokunmak virüsü vücuda alabilir,
  • Gıda ve su yoluyla bulaşma: İyi yıkanmamış gıdalar veya kirli su, virüslerin vücuda girmesine neden olabilir,
  • Bağışıklık sisteminin zayıflığı: Zayıf bağışıklık sistemi virüslere karşı direnci düşürür ve enfeksiyona yakalanma riskini artırır,
  • Seyahat ve kalabalık ortamlarda bulunma: Özellikle kalabalık ortamlarda ve salgın bölgelerinde virüs bulaşma riski daha yüksektir.

Yaygın Viral Enfeksiyonlar Nelerdir?

Viral enfeksiyonlar, dünya genelinde yaygın olarak görülen ve birçok farklı virüs türü tarafından tetiklenen hastalıklardır. Yaygın viral enfeksiyonlar arasında soğuk algınlığı, grip (influenza), COVID-19, suçiçeği, kızamık, hepatit B ve hepatit C, HIV/AIDS, herpes simpleks virüsü (HSV), insan papilloma virüsü (HPV), ve norovirüs gibi virüslerin yol açtığı hastalıklar bulunur. Bu enfeksiyonlar solunum yolları, sindirim sistemi, cilt veya kan yoluyla bulaşabilir ve genellikle bağışıklık sistemi zayıf olan bireylerde daha şiddetli seyredebilir.

Grip (Influenza)

Grip, influenza virüslerinin neden olduğu solunum yolu enfeksiyonudur. Ateş, titreme, baş ağrısı, kas ve eklem ağrıları gibi sistemik belirtilerle karakterizedir ve özellikle kış aylarında yaygındır. Hastalık, bulaşıcılığı yüksek olup bağışıklığı zayıf bireylerde ciddi komplikasyonlara neden olabilir.

Soğuk Algınlığı

Soğuk algınlığı, başta rinovirüsler olmak üzere birçok virüsün neden olduğu hafif bir üst solunum yolu enfeksiyonudur. Burun akıntısı, hapşırma, boğaz ağrısı ve hafif öksürük gibi belirtilerle kendini gösterir. Genellikle birkaç gün içinde kendi kendine geçer.

Gastroenterit (Mide Gribi)

Gastroenterit, sindirim sistemini etkileyen bir viral enfeksiyondur. Rotavirüs, norovirüs gibi virüsler tarafından tetiklenir ve ishal, mide bulantısı, kusma, karın ağrısı gibi belirtilerle ortaya çıkar. Özellikle çocuklar ve yaşlılar arasında sık görülür ve sıvı kaybına yol açabilir.

Suçiçeği

Suçiçeği, varicella-zoster virüsünün neden olduğu ve çocukluk döneminde yaygın olarak görülen bir enfeksiyondur. Ciltte kaşıntılı döküntüler ve kabarcıklarla karakterizedir. Bağışıklık kazandıktan sonra virüs vücutta gizli kalabilir ve ilerleyen yaşlarda zona hastalığı olarak tekrar ortaya çıkabilir.

HIV/AIDS

HIV, bağışıklık sistemine zarar vererek vücudu enfeksiyonlara ve bazı kanser türlerine karşı savunmasız bırakan bir virüstür. Bağışıklık hücrelerini hedef alan bu virüs, tedavi edilmezse AIDS adı verilen son evreye ilerler. Tedaviyle kontrol altına alınabilse de tamamen iyileşme sağlanamaz.

Hepatit Virüsleri

Hepatit A, B, C, D ve E virüsleri karaciğeri etkileyerek karaciğer iltihabına neden olur. Özellikle hepatit B ve C kronikleşerek ciddi karaciğer hasarına ve siroza yol açabilir. Sarılık, karın ağrısı, koyu renkli idrar gibi belirtilerle kendini gösterir.

Kızamık

Kızamık virüsünün neden olduğu bu enfeksiyon, yüksek ateş, öksürük, burun akıntısı ve deri döküntüleriyle kendini gösterir. Bulaşıcılığı yüksektir ve çocukluk döneminde ciddi sağlık sorunlarına yol açabilir. Aşı ile önlenebilir bir hastalıktır.

COVID-19

SARS-CoV-2 virüsünün neden olduğu COVID-19 hastalığı, ilk olarak 2019 yılında ortaya çıkmıştır. Ateş, öksürük, nefes darlığı, tat ve koku kaybı gibi semptomlarla seyreder ve bazı bireylerde ciddi solunum sorunlarına neden olabilir. Pandemiye yol açan bu virüs, dünya genelinde büyük bir halk sağlığı sorunu haline gelmiştir.

Herpes Simpleks Virüsü (HSV)

HSV, cilt ve mukozalarda ağrılı yaralara neden olur. HSV-1 genellikle ağız çevresinde uçuklara yol açarken, HSV-2 genital bölgede enfeksiyona neden olur. Virüs vücutta latent (gizli) kalabilir ve bağışıklık sistemi zayıfladığında yeniden aktif hale gelebilir.

Zona (Herpes Zoster)

Zona, suçiçeği virüsünün neden olduğu ağrılı bir cilt hastalığıdır. Suçiçeği geçiren bireylerde virüs sinirlerde gizli kalabilir ve yıllar sonra yeniden aktifleşerek zona olarak kendini gösterebilir. Vücutta ağrılı kabarcıklar şeklinde döküntüler oluşur.

Viral Enfeksiyon Tanısı ve Uygulanan Testler

Viral enfeksiyonların tanısında, hastanın belirtileri ve tıbbi öyküsünün değerlendirilmesiyle başlayan süreçte çeşitli laboratuvar testleri kullanılır. Enfeksiyonların tanısında doğru yöntemi kullanmak, etkili bir tedavi planlamasında kritik önem taşır. Viral enfeksiyon tanısında kullanılan başlıca testler şunlardır:

  • PCR (Polimeraz Zincir Reaksiyonu) testi,
  • Antijen testi,
  • Antikor testi (Seroloji),
  • Kültür testi,
  • Viral yük testi,
  • İmmünofloresan antikor testi,
  • ELISA (Enzim Bağlantılı İmmünosorbent Analizi) testi,
  • Nükleik Asit Amplifikasyon Testleri (NAAT),
  • Western blot testi,
  • Hemaglutinasyon-inhibisyon testi.

Viral enfeksiyon tanısı için ilk olarak fiziksel muayene yapılır. Bu aşamada hekim, hastanın semptomlarını değerlendirir ve enfeksiyonun hangi organları veya sistemleri etkilediğini belirlemeye çalışır. Kan testleri, enfeksiyona dair genel bilgiler sunarken, spesifik antikor testleri belirli bir virüse karşı bağışıklık yanıtını ölçer. IgM ve IgG antikorları kullanılarak vücudun enfeksiyona verdiği tepki izlenebilir. Daha spesifik tanı için PCR testi kullanılır; bu yöntem virüsün genetik materyalini çoğaltarak virüsün varlığını doğrular. Özellikle COVID-19 ve grip gibi yaygın enfeksiyonlarda hızlı sonuçlar veren antijen testleri tercih edilirken, serolojik testlerle enfeksiyonun aktif ya da geçmişte mi olduğu anlaşılır.

Bazı viral enfeksiyonların organlarda yapısal değişikliklere neden olması durumunda ultrason, röntgen, BT veya MR gibi görüntüleme yöntemleri uygulanır. Örneğin, viral hepatitlerde karaciğer ultrasonu veya solunum yolu enfeksiyonlarında akciğer grafisi kullanılarak enfeksiyonun organ üzerindeki etkileri incelenir. Nadir durumlarda, özellikle kronik viral enfeksiyonlar veya organ hasarının derecesinin anlaşılması için biyopsi yapılabilir; örneğin, kronik hepatit vakalarında karaciğer biyopsisi uygulanarak organın durumu değerlendirilir. Bu tanı yöntemleri, enfeksiyonun türü, yayılımı ve şiddetine göre şekillenir ve tanı konulduktan sonra uygun tedavi süreci başlatılır.

Viral Enfeksiyonlar Nasıl Tedavi Edilir?

Viral enfeksiyonların tedavisinde, hastalığın türüne, enfekte olan organlara ve enfeksiyonun şiddetine bağlı olarak farklı yaklaşımlar uygulanır. İlk basamak tedavi genellikle semptomları hafifletmeye yöneliktir; ateş, ağrı, öksürük gibi belirtileri azaltmak için ağrı kesici ve ateş düşürücüler kullanılabilir. Bol sıvı alımı ve dinlenme, bağışıklık sistemini destekleyerek vücudun virüsle daha etkili mücadele etmesine yardımcı olur. Soğuk algınlığı ve grip gibi yaygın viral enfeksiyonlarda, bu basit önlemler genellikle yeterlidir ve semptomlar birkaç gün içinde kendiliğinden düzelir.

Daha ciddi viral enfeksiyonlarda antiviral ilaçlar kullanılır. Antiviral ilaçlar, virüslerin çoğalmasını engelleyerek enfeksiyonun yayılmasını azaltır. Örneğin, HIV enfeksiyonunda kullanılan antiretroviral tedavi (ART), virüsün çoğalmasını kontrol altına alarak hastalığın ilerlemesini yavaşlatır. Hepatit B ve C, zona ve bazı grip türlerinde de antiviral ilaçlardan yararlanılır. Bağışıklık sistemi zayıf olan hastalarda veya ağır viral enfeksiyon geçiren kişilerde, bağışıklık sistemini desteklemek için immün globulin tedavisi uygulanabilir. Aşılar da birçok viral enfeksiyona karşı koruma sağlar ve hastalığın ortaya çıkmasını önleyebilir; örneğin, kızamık, suçiçeği, grip ve hepatit gibi enfeksiyonlara karşı aşılama, enfeksiyon riskini büyük oranda azaltır.

Sıkça Sorulan Sorular

Viral Enfeksiyonlar Geçer Mi?

Evet, çoğu viral enfeksiyon vücudun bağışıklık sistemi tarafından belirli bir süre içinde temizlenir ve iyileşme gerçekleşir. Vücudumuz, virüslere karşı antikor üreterek ve bağışıklık hücrelerini harekete geçirerek enfeksiyonu atlatmaya çalışır. Ancak, bazı viral enfeksiyonlar, örneğin HIV ve herpes virüsü gibi türler, vücutta kalıcı hale gelebilir ve belirli aralıklarla aktifleşebilir.

Viral Enfeksiyonlar Kalıcı İz Bırakır Mı?

Bazı viral enfeksiyonlar kalıcı izler bırakabilir. Örneğin, su çiçeği virüsü geçirenlerde virüs sinir hücrelerinde latent (uyur) durumda kalabilir ve ilerleyen yaşlarda zona olarak tekrar ortaya çıkabilir. Ayrıca, hepatit B ve C gibi bazı virüsler, karaciğerde hasara yol açarak uzun vadeli sağlık sorunlarına neden olabilir. Ancak, grip ve soğuk algınlığı gibi birçok viral enfeksiyon kalıcı iz bırakmadan geçer.

Viral Enfeksiyonlar Nereden Bulaşır?

Viral enfeksiyonlar birçok farklı yolla bulaşabilir. Örneğin, grip ve soğuk algınlığı gibi enfeksiyonlar solunum yoluyla (öksürük veya hapşırık yoluyla), bazı virüsler (örneğin, norovirüs) temas yoluyla bulaşabilir. HIV, hepatit B ve C gibi virüsler ise kan veya cinsel temas yoluyla bulaşır. Bulaşma yolları virüs türüne göre değişir.

Viral Enfeksiyonlar Eklem Ağrısı Yapar Mı?

Evet, viral enfeksiyonlar eklem ağrısına neden olabilir. Virüsler, bağışıklık sistemini aktive ederek iltihaplanmaya yol açar ve bu da eklemlerde ağrı ve hassasiyet oluşturabilir. Özellikle grip, hepatit ve chikungunya gibi bazı viral enfeksiyonlar eklem ağrısına sıkça neden olur.

Viral Enfeksiyonlardan Korunmak İçin Ne Yapılabilir?

Viral enfeksiyonlardan korunmak için kişisel hijyen kurallarına dikkat etmek, hasta insanlarla yakın temastan kaçınmak, aşıları düzenli olarak yaptırmak ve bağışıklık sistemini güçlü tutmak önemlidir. Elleri sık sık yıkamak, maske kullanmak ve dengeli beslenme gibi önlemler de enfeksiyon riskini azaltmaya yardımcı olur.

Viral Enfeksiyonlar Nasıl Tedavi Edilir?

Viral enfeksiyonların tedavisi genellikle destekleyici tedavilerle yapılır. Örneğin, grip gibi viral enfeksiyonlarda semptomları hafifletmek için ağrı kesici ve ateş düşürücü ilaçlar kullanılabilir. Ancak bazı virüsler için (HIV, hepatit B ve C gibi) antiviral tedaviler de mevcuttur. Bu ilaçlar virüsün çoğalmasını yavaşlatarak hastalığın ilerlemesini kontrol altına alır.

Acıbadem Web ve Yayın Kurulu tarafından hazırlanmıştır. Güncellenme Tarihi: 24 Haziran 2025 Salı Yayımlanma Tarihi: 6 Kasım 2024 Çarşamba
Bu içeriği ortalama 9 dakikada okuyabilirsiniz.

Tıbbi Birimler

Bize Ulaşın

Bilgi talepleriniz için aşağıdaki formu doldurabilirsiniz.

Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha iyi ve kaliteli bir hizmet sunabilmemiz için istek, öneri, teşekkür ve şikayetlerinizi aşağıdaki formu doldurarak ya da 444 55 44 numaralı telefondan tarafımıza ulaşarak bildirebilirsiniz.

Devamı
Devamı
Güvenlik Kodu

KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. ile EK-1’de listelenen hâkim ve bağlı şirketleri (her biri ayrı ayrı “Şirket”, hepsi birlikte “Şirketler” olarak anılacaktır.) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, elde edilen genel nitelikli ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileri dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) (“Kişisel Veri”), aşağıda açıklanan çerçevede ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik, Özel Hastaneler Yönetmeliği, Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.

I. Kişisel Veri’lerin Elde Edilmesi, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel Veri’leriniz sağlanmakta olan kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla ve Şirket’in faaliyet konularına uygun düşecek şekilde sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik (internet sitesi, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezi gibi) kanallar aracılığıyla elde edilmektedir. Kişisel Veri’leriniz, Şirket tarafından aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, faaliyet konusuna uygun olduğu ölçüde, bu maddede belirtilen amaçlar ile bağlantılı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir:

Elde edilen her türlü Kişisel Veri, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen Kişisel Veri işleme şartları uyarınca; aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

Uzaktan sağlık hizmeti almanız halinde bu kapsamda elektronik ortam (internet sitemiz ve/veya mobil uygulamamız) aracılığıyla elde edilen Kişisel Veri’leriniz, yukarıda belirtilen Kişisel Veri işleme amaçlarına ek olarak aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

İlgili mevzuat uyarınca elde edilen ve işlenen Kişisel Veri’leriniz, tarafımıza ait fiziki arşivler ve/veya bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

II. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel Veri’ileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer verilen amaçlarla ilgili Şirket tarafından,  (i) özel sigorta şirketleri, (ii) T.C. Sağlık Bakanlığı ve bağlı alt birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, T.C. İçişleri Bakanlığı Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri, T.C. İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, Türkiye Eczacılar Birliği, Mahkemeler ve her türlü yargı makamı, (iii) yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz ve avukatlar, (iv) vergi ve finans danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler, (v) düzenleyici ve denetleyici kurumlar ve resmi merciler, (vi) sağlık hizmetlerimizi geliştirmek veya yürütmek üzere işbirliği yaptığımız iş ortaklarımız ve EK-1’de yer alan Şirketlerle paylaşılabilecektir ve (vii) sosyal medya hesaplarımız veya ilgili mesaj uygulamaları üzerinden mesaj paylaşımı yapmanız veya internet sitelerimiz üzerinden canlı destek almanız halinde paylaşacağınız bilgileriniz ve beyan ettiklerinizle sınırlı olarak Kişisel Veri’leriniz ilgili sosyal medya hesabının veya mesaj uygulamasının sahibi yurtiçinde ya da yurtdışında mukim diğer veri sorumlusu gerçek ve/veya tüzel kişiler tarafından işlenebilecektir.

III. Kişisel Veri Elde Etmenin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Veri’leriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve Şirket’in faaliyet konusuna dâhil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda Şirket’in akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmektedir. İşbu kişisel verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi;

Kanun’un 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

IV. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kişisel Veri’lerinizin korunmasına yönelik haklarınız Kanun’un 11. maddesi ve ilgili mevzuatlar uyarınca aşağıda belirtilen haklara sahipsiniz:

Mezkûr haklarınızdan birini ya da birkaçını kullanmanız halinde ilgili bilgi tarafınıza, açık ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı olarak ya da elektronik ortamda, tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla, bildirilir.

V. Veri Güvenliği

Şirketler, Kişisel Veri’lerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumaktadır. Söz konusu güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak muhtemel riske uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

VI. Şikâyet ve İletişim

Kişisel Veri’leriniz teknik ve idari imkânlar dâhilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

Kanun kapsamındaki taleplerinizi, https://www.acibadem.com.tr/acibademonline/images/Ac%C4%B1badem_Veri_Sahibi_Basvuru_Formu.pdf internet adresindeki “Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Tic. A.Ş. Veri Sahibi Başvuru Formu” nu doldurarak;

i. Atatürk Mahallesi, Feza Sokak, No:3 İç Kapı No:8 K:12 Ataşehir, İstanbuladresine kargo ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile “Kurumsal Sekretarya” departmanı dikkatine Zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazarak,

ii. Noter kanalıyla,

iii. acibademsaglik@hs02.kep.tr adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla,

iv. Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.’ne hitaben yazdığınız dosyayı güvenli e-imza ile imzalayarak kisiselveri@acibadem.com adresine e-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak veya

v. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

EK-1: Şirket’lerin listesi;

 

YUKARI
İçindekiler x""